Как я починил стиральную машину АЕГ у станции метро Университет
Один из запоминающихся вызовов был от семейной пары, проживающей недалеко от станции метро Университет в Москве. У них возникла проблема с нагревом воды в стиральной машине AEG: вода оставалась холодной, что влияло на качество стирки.
По прибытии я сразу понял, что проблема скорее всего связана с ТЭНом. Процесс диагностики подтвердил мои догадки: нагревательный элемент был перегорел. Сначала я отключил машину от сети и водопровода для безопасности работы. Разобрав заднюю панель устройства, я аккуратно извлек старый ТЭН и установил новый.
Однако на этом ремонт не закончился. Клиенты попросили также произвести чистку фильтров и проверить состояние шлангов подачи воды. После дополнительных процедур машина была снова собрана и подключена к коммуникациям.
Проведя тестовую стирку, мы убедились в том, что вода вновь нагревается до нужной температуры и машина работает в штатном режиме. Клиенты были довольны оперативностью и качеством работы.
Зачем нужен ТЭН в стиральной машине AEG
ТЭН (трубчатый электронагреватель) является неотъемлемой частью любой современной стиральной машины, включая аппараты от известного производителя AEG. Этот элемент отвечает за нагревание воды до заданной пользователем температуры. Работает ТЭН просто: через его спирали пропускается электрический ток, который и обогревает окружающую спираль воду. Обычный ТЭН выглядит как металлическая трубка, внутри которой находится нагревательный элемент – спираль.
Признаки проблемы
Основные признаки поломки детали:
- Стирка в холодной воде. Отсутствие нагрева можно проверить следующим образом: приложите ладонь к люку в процессе стирки. Если он холодный - машина не греет.
- Внезапная остановка работы.
- Плохо отстирывается белье, на нем сохраняются пятна, иногда появляется неприятный запах.
- Ошибка на дисплее, которая при расшифровке указывает на поломку детали.
Накипь на ТЭНе стиральной машины AEG
Жесткая вода - это бич всех бытовых приборов, использующих воду для своей работы. Высокое содержание минералов, таких как кальций и магний, приводит к образованию накипи на поверхности нагревательных элементов. Со временем этот налет становится причиной ухудшения работы ТЭНа: он перегорает из-за перегрузки, вызванной плохой теплопроводностью и повышением сопротивления.
Перепады напряжения
Нестабильное напряжение в электросети может серьезно повлиять на работоспособность электрических компонентов стиральных машин. Скачки напряжения способны вывести из строя не только ТЭН, но и другие уязвимые элементы управления.
Механические повреждения ТЭНа стиральной машины AEG
Хоть ТЭН и защищен от большинства механических воздействий, гидравлические удары или попадание крупных посторонних предметов в барабан могут привести к его повреждению. Это случается нечасто, но такие ситуации требуют незамедлительного решения.
Проблемы с модулем управления
Система управления стиральной машиной AEG отвечает за корректную работу всех её компонентов. Если модуль управления выходит из строя или начинает функционировать с ошибками, это может косвенно привести к поломке ТЭНа из-за неправильной регулировки его работы.
Что можно проверить самостоятельно
Прежде, чем извлекать ТЭН из устройства и вызывать мастера сервисного центра, самостоятельно можно проверить следующее:
- Действительно ли отсутствует нагрев воды. Некоторые режимы стиральной машины предусматривает работу в холодной воде. Например, деликатная стирка проходит при температуре не более 30 градусов. Если спустя 15-20 минут после запуска машинки люк остаётся холодным, а режим установлен правильно, вода не греется.
- Правильность подключения бытовой техники. Если при установке стиральной машины неправильно подсоединены шланги, вода будет сливаться, не успевая подогреться.
Если все подключено верно, режим стирки выбран с высокой температурой, а вода не греется, рекомендуется вызвать мастера. Специалист имеет необходимую квалификацию и опыт работы с разными моделями машинок, что позволяет быстро отыскать и устранить поломку.
Ремонт в сервисном центре AEG в Москве
Первоначально проводится диагностика. Для этого мастер выполняет:
- Снятие передней или задней крышки (в зависимости от того, с какой стороны расположена деталь).
- Отсоединение проводов, так как ТЭН расположен внутри бака, а снаружи можно увидеть только его часть.
- Проверку на работоспособность, которая проводится с помощью современного оборудования и инструментов.
Только после того, как мастер убедится, что ТЭН вышел из строя, он приступает к работе по его замене.
При выходе детали из строя специалисты рекомендуют полную его замену, так как удалить накипь с трубки и не повредить её - непростая задача. Даже после чистки лимонной кислотой или специальными средствами накипь будет образовываться очень быстро и не позволит машине качественно выполнять свои функции.
Замена ТЭНа в стиральной машине AEG на дому
Самостоятельно выполнять замену ТЭНа не рекомендуется, так как можно повредить внутренние компоненты машины, что приведёт к необходимости более серьёзного ремонта.
Мастер установит новую деталь следующим образом:
- Запчасть аккуратно вставляется в устройство.
- Проверяется правильность посадки - ТЭН должен плотно входить в гнездо и не иметь перекосов.
- Деталь фиксируется с помощью гаек.
- Провода устанавливаются на свои места.
- Проводится тестовый запуск машины. Только в том случае, если машинка работает корректно и проблема устранена, возвращается на место снятая стенка корпуса и агрегат устанавливается на место.
После оформления заявки мастер в течение часа выезжает по указанному адресу, проводит бесплатную диагностику, устраняет неисправность. Стоимость работы зависит от модели машинки и цены на новый ТЭН. По завершении работы выдаётся гарантия сроком на один год.
Московский сервисный центр
