Не открывается люк в стиральной машине AEG

Стиральная машина выполнила полный цикл стирки, остановилась и оповестила звуковым сигналом об окончании работы, но дверь не открывается? Не стоит тянуть за ручку и пытаться таким образом открыть ее, так как это приведет к более серьезным поломкам. Важно правильно установить причину неисправности и грамотно ее устранить.

Если не открывается люк в стиральной машине AEG, обратите внимание, нет ли в баке воды. Ее наличие свидетельствует о том, что проблема не в дверце, а в сливной системе, так как машинка не закончила выполнять слив отработанной воды. Дверца закрывается герметично и препятствует протеканию в процессе работы машинки, поэтому при наличии воды электроника не отправляет сигнал к открытию люка.

Что можно сделать самостоятельно

Не следует разбирать устройство, так как можно сломать внутренние компоненты машинки, ремонт которых займет много времени и будет более дорогостоящим. Самостоятельно можно исключить следующие ситуации:

• 1. Особое устройство замка. Некоторые стиральные машины разблокируют замок не сразу после стирки, а спустя некоторое время. При работе техники на блокировочное устройство люка поступает напряжение, которое проходит через термотаблетку. Она нагревается, выгибает пластину и замок закрывается. По окончанию стирки напряжение на УБЛ пропадает, но термотаблетке требуется немного времени, чтобы остыть и разблокировать замок. Стоит просто подождать несколько минут, возможно, замок самостоятельно откроется.
• 2. Включение защиты от детей. При активации данной функции машинка не реагирует на манипуляции, чтобы ребенок не мог изменить программу стирки. Дверь автоматически заклинивается. Если эта функция включена, ее нужно отключить, нажав определенный набор клавиш.
• 3. Разовый сбой модуля управления. Чтобы устранить проблему можно отключить машину из сети на 10-15 минут, а затем повторно включить. Также можно запустить программу стирки еще раз. В этот момент машина проверит закрытие двери перед стиркой. Для этого блокировка сначала снимется, а затем снова установится. Можно попробовать успеть открыть люк в промежуток времени между открытием и закрытием и остановить программу.

Если дверца не открывается, рекомендуется вызвать специалистов, которые обладают специальными знаниями и умениями, а также опытом работы с разными моделями машин. Это позволит продиагностировать все узлы, которые могут вызвать поломку и найти пути решения проблемы.

Причины неисправности

Поломка замка дверцы может возникать в результате износа при длительной эксплуатации, механических повреждений ручки, неаккуратном обращении с механизмом. Другими причинами, при которых люк не открывается, являются:

• 1. Выход из строя УБЛ. Устройство блокировки люка выполняет функцию защиты и предотвращает протекания в процессе стирки. Термоэлектрическое УБЛ содержит внутри таблетку, которая при прохождении тока закрывает дверь. В процессе использования биметаллическая пластина таблетки становится менее гибкой и заклинивается в выгнутом состоянии, что не позволяет люку открыться. Устройство необходимо полностью менять, так как его отдельные детали не продаются.
• 2. Поломка ручки на дверце. Ручка представляет собой деталь из пластика, которая при неаккуратном использовании, сильных рывках в момент открытия или закрытия, обламывается в местах крепления внутри люка. Отломившийся пластик препятствует нажатию на пружину и фиксирующий люк язычок остается на месте, не позволяя двери открыться. Чтобы устранить проблему потребуется разобрать люк и заменить ручку.
• 3. Неисправность блока управления. Модуль отвечает за принятие и обработку сигналов от одних узлов машинки и передачу к другим. В результате попадания влаги, перепадов напряжения в сети на микросхеме происходят повреждения разной степени сложности. При сгорании или окислении некоторых дорожек, мастер перепаяет их, заменит реле, резисторы, симисторы. При сильных повреждениях платы управляющий модуль меняется полостью.

Люк может не открываться при неисправностях прессостата – устройства, которое передает блоку управления сведения о количестве воды в баке. Поломавшись, прессостат не предоставляет достоверную информацию, блок не дает сигнал к открытию, считая, что в баке имеется вода.

Ремонт в сервисном центре

Обращение в сервисный центр позволит избежать более серьёзных поломок и вернёт технику в рабочее состояние в короткие сроки. Чтобы выявить место и причину поломки, мастер в течение часа после заявки прибудет по указанному адресу с полным набором необходимых инструментов и запчастей. Специалист проведет бесплатную диагностику, после чего озвучит особенности, сроки и стоимость работ, которая зависит от сложности поломки и требуемых деталей. Мы отремонтируем или заменим:

• петли, ручки;
• устройство блокировки дверцы;
• электронный модуль;
• откорректируем работу датчика уровня воды.

Простые неполадки устраняют на дому у заказчика. Если поломка серьёзная - устройство транспортируют в сервис. Мастер приступает к ремонту только после согласия клиента, а по его завершении машинка доставляется владельцу. Вы получаете расширенную гарантию сроком на 1 год. Оформить заявку можно по телефону или на сайте. При заказе онлайн предусмотрена скидка в размере 15%.